1. Υπηρεσίες
Ο Ιδιοκτήτης μπορεί να επιλέξει μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες υπηρεσίες που παρέχει ο Διαχειριστής:
1.1 Δημιουργία Καταχώρησης
- Παροχή συμβουλών για τη δημιουργία καταχωρήσεων σε πλατφόρμες τρίτων.
- Διευκόλυνση της συμφωνίας μεταξύ Ιδιοκτήτη και τρίτων παρόχων.
- Ο Ιδιοκτήτης παρέχει ακριβείς πληροφορίες και υλικό για τη μεταφόρτωση απαραίτητων πληροφοριών και φωτογραφιών του ακινήτου.
1.2 Online Management
- Διαχείριση τιμών, ημερολογίου, επικοινωνία με επισκέπτες και κριτικές μετά τη διαμονή.
- Ο Διαχειριστής δεν παρεμβαίνει στις συμφωνίες μεταξύ Ιδιοκτήτη και Επισκέπτη και ισχύουν οι κανόνες των πλατφορμών.
- Ο Ιδιοκτήτης ενημερώνει για περιορισμούς διαθεσιμότητας τουλάχιστον 24 ώρες πριν.
- Αναφορές και επικοινωνία με επισκέπτες περιλαμβάνονται.
- Δεν περιλαμβάνονται καθαρισμοί ή φυσική παρουσία.
- Χρέωση βάσει τιμοκαταλόγου.
1.3 Check-out
- Υπηρεσίες καθαρισμού μετά τη διαμονή (αίτηση τουλάχιστον 24 ώρες πριν).
- Περιλαμβάνει επιθεώρηση, βασικό καθαρισμό και πλυντήριο.
- Αναφορά φθορών και πιθανών εργασιών συντήρησης.
- Υποχρεωτικό μετά από προσωπική χρήση αν ακολουθεί check-in.
- Πρόσθετες υπηρεσίες παρέχονται μόνο με έγκριση του Ιδιοκτήτη.
- Ο Διαχειριστής μπορεί να κανονίσει έκτακτη συντήρηση, εφόσον κριθεί απαραίτητο.
2. Αμοιβές και Κόστη Υπηρεσιών
Οι οικονομικοί όροι των υπηρεσιών καθορίζονται ως εξής:
- Η αμοιβή για το Online Management συμφωνείται σε ποσοστό επί του ποσού που λαμβάνει ο Ιδιοκτήτης για κάθε διανυκτέρευση, εξαιρουμένων του ποσού που αντιστοιχεί στο τέλος καθαρισμού, και του ποσού που αντιστοιχεί στον φόρο πλατφόρμας.
- Η τιμολόγηση πραγματοποιείται την πρώτη (1η) ημέρα κάθε επόμενου μήνα.
- Το Check-out και κάθε πρόσθετη υπηρεσία αποτελούν κόστος ανεξάρτητων υπηρεσιών.
- Τα ποσά αυτά καταβάλλονται εντός τριών (3) ημερών πριν από την προγραμματισμένη εκτέλεση της αντίστοιχης υπηρεσίας.
- Η πληρωμή διεκπεραιώνεται μέσω αναγνωρισμένης υπηρεσίας ηλεκτρονικών συναλλαγών με κάρτα, που προσφέρει πλήρη ασφάλεια συναλλαγών και συμμόρφωση με τα πρότυπα PCI-DSS.
- Για όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες, ο Διαχειριστής εκδίδει νόμιμο παραστατικό, το οποίο αποστέλλεται στον Ιδιοκτήτη ηλεκτρονικά στο τέλος κάθε ημερολογιακού μήνα ή νωρίτερα, εφόσον ζητηθεί.
3. Υποχρεώσεις Ιδιοκτήτη
- Ο Ιδιοκτήτης ευθύνεται για τις οικονομικές υποχρεώσεις και την διατήρηση της πλήρους νομικής, ασφαλιστικής και φορολογικής κατάστασης του ακινήτου.
- Ο Ιδιοκτήτης είναι υπεύθυνος για την τακτική συντήρηση του ακινήτου.
- Ο Διαχειριστής μπορεί να κανονίσει έκτακτη συντήρηση, εφόσον κριθεί απαραίτητο.
- Ο Ιδιοκτήτης παρέχει ακριβείς και επικαιροποιημένες πληροφορίες στον Διαχειριστή.
4. Ευθύνη
- Ο Διαχειριστής μεριμνά ώστε η επιλογή τρίτων παρόχων να περιορίζεται σε επαγγελματίες, με έγκυρη επαγγελματική δραστηριότητα, οι οποίοι διαθέτουν τις απαιτούμενες νόμιμες άδειες και λειτουργούν με πλήρη φορολογική και ασφαλιστική συμμόρφωση.
- Σε περίπτωση υλικής ζημίας που προκαλείται κατά την εκτέλεση εργασιών από τρίτους παρόχους, ο Διαχειριστής αναλαμβάνει τη διαχείριση του ζητήματος και τη διευκόλυνση της διαδικασίας με σκοπό την αποκατάσταση.
- Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από φυσικές καταστροφές, ατυχήματα, τραυματισμούς, θανάτους ή τρομοκρατικές ενέργειες.
- Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για ζημιές, απώλειες ή ακυρώσεις που προκύπτουν από τους μισθωτές ή από γεγονότα ανωτέρας βίας.
5. Διάρκεια και Καταγγελία
- Η παρούσα σύμβαση τίθεται σε ισχύ από την πρώτη χρήση των υπηρεσιών και παραμένει σε ισχύ έως την καταγγελία της.
- Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με εγγραφή ειδοποίηση, χωρίς αιτία.
- Μετά την καταγγελία, ο Διαχειριστής παύει να παρέχει υπηρεσίες, εκτός αν απαιτείται η ολοκλήρωση ήδη προγραμματισμένων υπηρεσιών.
6. Προστασία Δεδομένων
- Ο Διαχειριστής επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
- Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών και δεν γνωστοποιούνται χωρίς συναίνεση, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο.
- Η προβολή του καταλύματος από τον Διαχειριστή είναι προαιρετική.
7. Επίλυση Διαφορών
- Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν να επιλύουν οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από το παρόν συμβόλαιο με καλόπιστες διαπραγματεύσεις.
- Σε περίπτωση που η διαφορά δεν επιλυθεί με διαπραγματεύσεις εντός 30 ημερών, τα μέρη συμφωνούν να προσφύγουν σε διαμεσολάβηση πριν από οποιαδήποτε δικαστική ενέργεια.
- Αν η διαφορά δεν επιλυθεί με διαμεσολάβηση, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα Δικαστήρια της έδρας του Διαχειριστή και θα διέπεται από το τοπικό δίκαιο.
- Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος του παρόντος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
8. Γλώσσα και Δεσμευτικότητα
Η παρούσα σύμβαση καταρτίζεται στην ελληνική ή αγγλική γλώσσα και αποτελεί τη μοναδική δεσμευτική συμφωνία μεταξύ των μερών.
Σε περίπτωση ύπαρξης ξεχωριστής σύμβασης αποκλειστικής διαχείρισης, η σύμβαση αυτή υπερισχύει έναντι των παρόντων Όρων Χρήσης.